Что не убивает российский ИТ-бизнес, делает его богаче
Уже год российские компании работают в условиях санкционных ограничений со стороны западных стран. Для рынка информационных технологий (ИТ) санкции оказались чувствительны, но испытав первый шок, компании выработали адаптационные механизмы и сейчас многие из них уже заявляют об увеличении выручки и росте бизнеса. Об итогах санкционного года и прогнозах мы попросили порассуждать участников рынка ИТ и медиателекома.
Авторы санкций просчитались
В консалтинговой компании «Технологии Доверия» (ранее PwC) признали, что оценивать итоги санкционного давления сложно на протяжении лишь одного года, так как в ИТ и смежных отраслях велик фактор инерции, и многие изменения, касающиеся технологий, начинают действовать с большой задержкой. По оценке компании, «фактически ситуация оказалась более позитивной, чем казалось в прошлом году, но расслабляться не стоит».
«Можно отметить основные тренды: уход с рынка РФ крупных и значимых вендоров софта и оборудования, развитие процессов, связанных с импортозамещением и технологическим суверенитетом, активизация российских поставщиков, как следствие монополизации рынка в некоторых сегментах, а также неизбежный рост стоимости локальных решений, ресурсный голод на рынке ИТ, связанный с необходимостью резко нарастить ресурсы для разработки отечественных решений и необходимостью внедрения существующих российских аналогов, а также рост рынка облачных услуг, связанный с локализацией западных представительств крупных компаний в РФ и продажей активов отечественным компаниям», — рассказал «Телеспутнику» директор технологической практики «Технологии Доверия» Юрий Швыдченко.
Для российской экономики беспрецедентные санкции и запреты при всей своей кажущейся губительности не стали катастрофой. Что невозможно преодолеть, можно обойти — этот принцип был неоднократно проверен в предыдущие кризисы.
«В целом, грандиозного коллапса технологических отраслей не произошло. Санкции имеют множество лазеек, которые активно находят и используют российские компании. Однако не нужно тешить себя иллюзиями, что прежние рыночные связи и объемы восстановятся в ближайшей перспективе. Удар нанесен существенный, и во многом он произошел из-за давней проблемы в России — отсутствия импортозамещения технологий», — считает экономический обозреватель исследовательского центра Feedback Арсений Балашов.
В условиях экономической трансформации сектор ИТ оказался в более благоприятном положении по сравнению с другими секторами экономики, говорится в исследовании «СПАРК-Интерфакс», со ссылкой на данные Росстата. В прошлом году ИТ-сектор превзошел экономику в целом по динамике оборота — на 14 процентных пунктов. Показатель регистрации новых малых и средних предприятий вырос на 17 процентных пунктов.
Сфера разработки компьютерного программного обеспечения и сопутствующих услуг, по данным «Сбера», стала лидером по приросту регистраций бизнеса в 2022 году: новых ИП и ООО в этой нише появилось на 42 % больше, чем годом ранее.
По сведениям Росстата, одним из последствий беспрецедентного санкционного давления стало снижение рентабельности бизнеса — на 7 п.п. по сравнению с 2021 годом при сохранении общей прибыльности экономики. Но даже в этих условиях ИТ-сектор сумел выйти на позитивную динамику: после провального второго квартала в третьем ситуация улучшилась, было зафиксировано значительное превышение совокупной прибыли над убытками.
В кризис нашлись новые возможности
Собеседники «Телеспутника» из ИТ-отрасли, ретейла, видеосервисов и телекома признались, что год был непростым и санкционные ограничения сказались на их работе, однако большинство отметили, что уже адаптировались к новым условиям и с осторожностью говорят о хороших перспективах в 2023 году.
«Основным итогом прошедшего года можно назвать то, что российская экономика выстояла, несмотря на беспрецедентное санкционное давление. Даже если рассматривать отдельно ИТ-отрасль, то катастрофы не произошло — интернет не отключился, серверы продолжают работать, магазины наполнены товарами, банковские платежи проходят мгновенно, смартфоны и ноутбуки не превратились в кирпичи. Одним из главных событий в ретейле стала замена производителями из Азии, прежде всего из Китая, многих популярных западных брендов. Активизировались ретейлеры, которые увеличили объемы продаваемой электроники под собственными торговыми марками. Еще одним ярким трендом ушедшего года стал параллельный импорт. Им занялись практически все, кто связан со сферой торговли, начиная с дистрибьюторов и заканчивая небольшими розничными магазинами. Параллельный импорт позволил сохранить на полках гаджеты и технику привычных марок, дал время поставщикам привезти на рынок новые бренды. Из-за введенных санкций и ограничений на ввоз товаров пришлось серьезно перестраивать международную логистику. Однако навыки по выстраиванию новых цепочек поставок мы успели отработать еще в период пандемии», — говорит управляющий партнер ГК «F+ tech | Марвел» Алексей Мельников.
По его словам, в прошлом году покупатели в ожидании дефицита сначала скупали всю технику подряд, от смартфонов до холодильников, а затем перешли в режим экономии, сократив траты на непродовольственные товары. Восстановление потребительской активности ожидается уже в первой половине 2023 года, онлайн-продажи электроники продолжат забирать долю у офлайн-ретейла, оставив последним функцию шоу-румов.
Для российской экономики беспрецедентные санкции и запреты при всей своей кажущейся губительности не стали катастрофой. Что невозможно преодолеть, можно обойти — этот принцип был неоднократно проверен в предыдущие кризисы.
Продолжится замещение товаров западных брендов электроникой из Китая, Индии, России и других дружественных стран. Покупатели будут отдавать предпочтение продукции менее известных производителей, работающих в нашей стране официально и предоставляющих все сервисы и гарантийное обслуживание, убежден Алексей Мельников.
Параллельный импорт стал не единственным источником появления электроники на рынке, ряд компаний сумели в непростых условиях увеличить производство. Так, RDW Technology смогла начать серийный выпуск устройств и поставить компьютерную технику по всем заключенным контрактам в условиях санкций.
«В 2022 году компания заключила порядка 350 контрактов с госучреждениями на поставку компьютерной техники и все обязательства выполнила. Только во втором полугодии 2022 года в условиях беспрецедентных санкционных ограничений мы выпустили и реализовали через дистрибьюторские сети свыше 70 000 устройств. Для этого в мае 2022 года на мощностях контрактных производств ООО “Пранкор” и НПО “ЦТС” мы начали серийный выпуск моноблочных баребон-платформ RDW Computers. Сегодня мы расширяем продуктовую линейку с учетом потребностей рынка, а также готовим техническую документацию для перевода всех наших устройств на новую балльную систему Минпромторга», — сообщили в RDW Technology.
По подсчетам RDW Technology, на закупку компьютерной техники в 2022 году в России было потрачено порядка 130 млрд рублей. В компании говорят, что с учетом количества запросов на выпуск устройств, уже поступивших в компанию в январе 2023 года, это еще не предел.
О новых возможностях, которые открылись в кризис, говорит и другой крупный производитель электроники — группа компаний ICL. Санкции не помешали продолжить строительство завода по производству радиоэлектронной продукции.
«В прошлом году мы пересматривали свой портфель услуг и адаптировали его под текущие требования рынка. Основным драйвером стало импортозамещение. Мы видим бурный рост в сфере технологического производства. Это происходит за счет того, что на рынке стало гораздо больше возможностей благодаря уходу западных и японских игроков и перераспределения их объемов между другими участниками, оставшимися на рынке. Процесс замещения зарубежных производителей отечественными будет набирать обороты и увеличится объем российской вычислительной техники. Мы тоже участвуем в этом — строим завод по производству материнских плат», — сказал заместитель генерального директора ГК ICL Сергей Соловьев.
В числе стратегических вызовов и задач Сергей Соловьев назвал переориентацию с международного рынка на российский, усиление продуктовой линии в дополнение к сервисной, развитие новых стратегических альянсов, выход на новые рынки ИТ-аутсорсинга через партнеров. «Сейчас общий путь — это импортозамещение, наработка собственного технологического суверенитета. Но важно важно делать качественные, профессиональные инструменты и решения. Они, кстати, вполне могут быть применимы на рынках дружественных стран, которые хотят иметь альтернативу западным продуктам», — добавил он.
Говоря о прогнозах, Сергей Соловьев надеется, что в 2023 году будут окончательно выстроены логистические цепочки и параллельный импорт, будут развиваться внешние связи с дружественными странами по обмену компетенциями и предоставлению сервисов, продолжат поступать результаты работы зарубежных коллег, программы, алгоритмы и компоненты.
После введения санкций и прекращения работы иностранных облачных сервисов для российских провайдеров открылись новые возможности и значительно увеличился поток клиентов. «Этот год можно охарактеризовать как успешный для облачного рынка, даже несмотря на все вызовы, с которыми ему пришлось столкнуться. Значительный рост показали практически все направления работы, особенно PaaS (платформа как услуга, — прим. ред.). В частности, заметно увеличился спрос на облачные базы данных и серверы Kubernetes. Кроме того, мы отметили рост запросов со стороны предприятий и государственных заказчиков. Исходя из текущих показателей, можно сказать, что рынок облачных сервисов продолжит расти и в 2023 году, если ситуация останется по крайней мере стабильной», — рассказал «Телеспутнику» директор направления дата-центров Selectel Роман Венедиктов.
В условиях санкций в Selectel нашли новые логистических пути и каналы поставок. Также следствием введенных ограничений стал запрос на сопровождение миграции ИТ-инфраструктуры большого количества компаний из-за рубежа.
По словам Романа Венедиктова, практически все крупные облачные провайдеры были вынуждены поднять цену на свои услуги, чтобы снизить риски, связанные с дефицитом оборудования. Но к концу года ситуация стабилизировалась и многие начали предлагать скидки или решения, позволяющие сэкономить.
С прекращением поставок в Россию импортного оборудования в компаниях были вынуждены принимать непростые решения. Искать новых партнеров стали не только облачные провайдеры, но и все, кто использовал западные технологии, в том числе сотовые операторы, которые строили сети только на иностранном оборудовании.
«Самой серьезной перестройки процессов в компании потребовал уход иностранных вендоров инфраструктурного оборудования и софта. Мы обеспечили достаточные запасы оборудования для сохранения и улучшения качества услуг, и пессимистичные прогнозы относительно деградации качества сервиса не сбылись», — сообщили «Телеспутнику» в Tele2. В компании отметили, что несмотря на сложности с поставками, продолжились проекты технического развития. Так, в сентябре 2022 года Tele2 запустила сеть в Хабаровском крае. «Совместно с другими операторами и отечественными поставщиками мы прорабатываем различные сценарии создания, тестирования и эксплуатации российского оборудования в рамках индустриального центра компетенций», — добавили в Tele2.
В новых условиях оказались и видеосервисы. Речь идет не только об уходе мейджоров — пришлось перестраивать процессы по всем направлениям. Онлайн-кинотеатр START изначально добивался максимальной независимости от внешних коммерческих поставщиков софта, сообщил технический директор Кирилл Евсеенко. «Как и большинство, мы испытали проблемы: сильно замедлились темпы развития и модернизации сервиса, для части инструментов пришлось искать оперативную замену. Также существенно выросли цены на ПО, оборудование, кратно увеличились сроки поставок, поэтому пришлось подстраиваться под новые обстоятельства», — признался он. Сегодня все постепенно адаптируются, это касается как поставок оборудования, так и съемок оригинального контента. Сейчас START старается закладывать чуть больше рисков во всех направлениях, сообщил Кирилл Евсеенко.
Пока бизнес, связанный с «железом», выстраивал новые цепочки поставок и осваивал параллельный импорт, создатели российского софта увеличивали выручку. «Несмотря на все сложности, с которыми пришлось столкнуться отрасли, наша группа компаний завершила 2022 год достаточно успешно. Интерес к нашим продуктам вырос. В прошлом году в состав группы были включены компании ISPsystem и Tantor Labs», — рассказал руководитель отдела перспективных исследований ГК «Астра» Роман Мылицын. Группа планирует увеличивать число решений, как за счет инвестиций в собственную разработку, так и за счет приобретения сформировавшихся команд с наработками по отдельным проектам и направлениям.
Прошлый год показал, что переход на отечественные ИТ-решения повсеместно необходим и неизбежен, убежден Роман Мылицын. «После ухода западных вендоров интерес к отечественному ПО продолжает расти вместе с четким осознанием важности перевода объектов критической информационной инфраструктуры на отечественные решения. В этом заинтересованы и федеральный центр, и регионы. В какой-то момент и обычные граждане начнут массово переходить на отечественные системы, так как это удобно и безопасно», — полагает он.
Сфера информационной безопасности в результате санкций и ухода с рынка зарубежных разработчиков получила стимул для развития. Небывалая волна хакерских атак на российские ресурсы еще раз показала важность обеспечения информационной защиты. В «Лаборатории Касперского» отметили, что 2022 год был турбулентным. Кибератаки на российские организации происходили на фоне ухода большинства крупных зарубежных вендоров в области информационной безопасности (ИБ), а также изменений требований регуляторов.
«В итоге компании оперативно переходили на отечественные решения. Причем в области защиты конечных устройств у российских игроков уже давно были надежные позиции, но в некоторых сегментах международные вендоры занимали более 70 %. Увеличилось количество проектов по внедрению комплексных решений: по предварительным оценкам, более чем в 10 раз вырос спрос на наше платформенное решение класса SIEM (управление информацией о безопасности и событиями безопасности, — прим. ред.). Бизнес продолжает уделять большое внимание защите от целевых атак: спрос на наши продукты в этом сегменте увеличился в три раза. Необходимость оперативно масштабировать бизнес — один из основных вызовов прошлого года. Мы продолжили выводить на рынок новые продукты, а также усиливать экспертизу в области аналитики киберугроз и реагировании на инциденты», — рассказала директор управления корпоративных продаж «Лаборатории Касперского» Марина Усова.
Специалисты «Лаборатории Касперского» прогнозируют рост количества кибератак в 2023 году, который в том числе будет связан с геополитическими факторами. Несмотря на то, что в прошлом году атакующих было много, их методы были понятны. Не исключено, что в этом году злоумышленники начнут использовать более сложные техники, тактики и уязвимости нулевого дня. Чтобы противостоять этим угрозам, необходимо будет вести постоянный мониторинг инфраструктуры — сделать это без комплексных специализированных решений крупному и среднему бизнесу не под силу. Поэтому в 2023 году российские организации продолжат укреплять защиту инфраструктур, внедрять новые решения или расширять возможности имеющихся. В свою очередь, российские компании в области ИБ будут совершенствовать свои продукты в ответ на требования рынка.
В сложившихся обстоятельствах как никогда важен взвешенный подход для решения ключевых проблем, одной из них стало использование иностранного ПО, которому нет российской замены. Инициатива о принудительном лицензировании может принести больше вреда, чем пользы, ударив по разработчикам софта.
Для ИТ-бизнеса, не связанного с западными технологиями или клиентами, череда санкций прошла практически незамеченной, а последующая за этим замена иностранных сервисов стала подспорьем в работе. В компании-разработчике корпоративного мессенджера eXpress заявили о том, что санкции не отразились на работе и прошедший год оказался результативным: количество пользователей выросло в 4 раза, выручка — в 2 раза. «В 2023 году продолжится замещение западных сервисов. За прошедший год российские продукты стали качественнее, и в этом году будут расти. Для бизнеса путь импортозамещения окажется безболезненным», — предупредил основатель и гендиректор eXpress Андрей Врацкий.
Переход на отечественные информационные системы — процесс хоть и не быстрый, но неизбежный. В компании GTLogistics, которая предлагает решения для логистики на базе платформы «1С», отметили, что на рынке WMS (Warehouse Management System, система управления складом, — прим. ред.) сильны позиции отечественных ИТ-систем. Этому способствовало внедрение маркировки и меры господдержки — скидка 50 % на внедрение складского ПО из Реестра.
«Говорить о том, что санкционное давление привело к колоссальному росту спроса на отечественные WMS или TMS (Transportation Management System, система управления грузоперевозками — прим. ред), не приходится. Да, тренд миграции на отечественное ПО есть, но он не лавинообразный. Многие пока присматриваются к решениям и сравнивают их. Это связано с выжидательной позицией представителей бизнеса, а также с невозможностью быстро изменить уже сформированные бюджеты. В 2022 году многие компаний запланировали внедрение или импортозамещение WMS, а значит, в 2023-м стоит ждать роста рынка. Компании, которые используют западные решения, будут принимать решение о миграции — сроки лицензий заканчиваются, а использовать ПО как нелицензионное означает ограничивать развитие бизнеса. К тому же распространение маркировки в разных сферах стимулирует развитие автоматизации складов. Вероятно, к концу 2023 года доля отечественных WMS приблизится к 90 %», — говорит генеральный директор GTLogistics Иван Денисов.
Нужны взвешенные решения
Спустя год после введения санкций не произошло обвала экономики, принятые правительством и Центробанком меры оказались действенными. В течение всего года правительство стремилось снизить негативный эффект от накладываемых ограничений и развить в стране собственные компетенции, как основы для технологического суверенитета. Были приняты законы, ограничивающие иностранное участие в российских компаниях, запущен параллельный импорт, изменения коснулись госзакупок и предоставления отчетности компаниями. Отметим пакет мер, направленный на разработку собственного ПО и высокотехнологичного оборудования для отрасли телекома, поддержку ИТ-кадров. Однако при всех достижениях проблемы еще сохраняются.
«Во многих сегментах бизнеса отсутствует полнофункциональное российское ПО, невозможно в полной мере заменить оборудование западных вендоров на отечественное, так как большинство производителей фактически занимаются сборкой — зависят от поставок западных комплектующих. Многие крупные компании произвели переоценку рисков, связанных с ИТ, и пересмотрели стратегии цифровизации, направленные на локализацию», — пояснил Юрий Швыдченко
В сложившихся обстоятельствах как никогда важен взвешенный подход для решения ключевых проблем, одной из них стало использование иностранного ПО, которому нет российской замены. Инициатива о принудительном лицензировании может принести больше вреда, чем пользы, ударив по разработчикам софта. Юристы говорят о том, что использование пиратского софта является грубым нарушением законодательства в области авторских прав. Идея принудительного лицензирования программного обеспечения для правообладателей из недружественных стран, по их мнению, не решит проблемы, а лишь усугубит ситуацию и оттолкнет тех вендоров, которые захотят вернуться.
«Принудительное лицензирование происходит только в судебном порядке. В данном случае возникает масса вопросов: каким образом будут проходить судебные заседания по таким требованиям и каким образом будет обеспечено участие лиц из недружественных стран? Данный способ легализации будет накладывать дополнительную нагрузку на судебную систему, в целом он является длительным, а с учетом того, что одна из сторон — иностранное лицо, возможны и проблемы с оплатой за использование. Самым оптимальным вариантом легализации является установление контактов напрямую с правообладателем, поскольку недостаточно просто предоставить ПО — нужно еще его обслуживать, реагировать на все возникающие проблемы пользователей, что в условиях даже вынесения судебного решения также может оказаться неурегулированным вопросом», — рассказал старший юрист практики разрешения споров юридической компании «ССП-Консалт» Станислав Исаков.
Автор: Денис Чупров